Oyunlaştırma Nedir?

Oyunlaştırma, farklı bir öğrenme deneyimi türüdür. Oyunlaştırma terimi ilgi toplamaya başlamıştır ve 2010 yılında Badgeville gibi şirketler davranış platformlarını tanımlamak için kullanmaya başlamıştır.

Oyunlaştırmanın yalnızca bir oyun ortamında gerekli olmayan tüm tasarım öğelerinin ve ilkelerinin, bağlamsal olmayan bir biçime uygulandığında uygulanmasını tanımlamasıdır. Kurallar, zorluklar, hedefler ve zaman faktörlerini motivasyonel zorluklar olarak kullanan oyun temelli öğrenmenin aksine, oyunlaştırma, yaygın olarak kullanılan beş mekaniği (Puan, Rozet, Seviye, Liderlik ve Zorluklar) kullanır.

Oyunlaştırmanın Ciddiyeti

Oyunlaştırmanın özünde bir “katılım ve ödül” sistemi var. İşletmeler, markalaştırmaları için avantajlı olan istenen kullanıcı davranışlarını yönlendirmek için oyunlaştırmayı kullanırlar. Şirketlerin çeşitli kullanıcı davranışlarına ve motivasyonlarına uyum sağlamalarını sağlar. Yaygın olarak kullanılan bir oyunlaştırma tekniği, istenen görevleri gerçekleştiren kullanıcıları ödüllendirerek katılımı arttırmaktır.

Rozetler ve Puanlar gibi ödüller, kullanıcıların yeteneklerini, uzmanlıklarını ve başarılarını sergileyerek statü yükseltmek için kullanılır. Rekabet, oyunlaştırmada kullanılabilecek başka bir tekniktir. Daha iyi performans motive etmek, iş sonuçlarını geliştirmek ve rekabet avantajı yaratmak için güçlü bir araçtır.

Bu konsept, şirketin iş modelinde hem müşteriye yönelik uygulamalara hem de çalışanlara yönelik uygulamalara uygulanabilir.

Oyunlaştırma Örnekleri

Popüler bir oyunlaştırma örneği, çalışanlarını ve müşteri şirketlerini oturum açmaya, kurslara katılmaya ve yoğun çalışma programlarına rağmen kurumsal eğitime devam etmelerine teşvik etmenin yollarından biri olarak rütbeleri, ödülleri, misyonları ve liderlik kurullarını kullanan Deloitte Liderlik Akademisi'dir.